개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

• 로그인 없는 게스트(익명) 시작, 회원 로그인·계정 연결 및 본인 확인
• 반려동물 프로필, 일상·성장·건강 기록, 가족 공유와 기록별 반응·댓글, 통계·리포트 공유 기능 제공
• 이용자가 직접 켠 알림의 발송과 발송 시간대·횟수 제한, 중복 발송 방지
• 친구 초대 코드 확인과 뱃지 제공
• 고객 문의 처리, 서비스 안정성 확보, 부정 이용 방지
• 광고 표시(설정 및 법령상 동의가 필요한 경우 해당 절차에 따름)

2. 수집하는 개인정보 항목

• 계정 정보: Firebase 사용자 식별자(게스트 익명 계정 포함), 이메일 주소, 인증 제공자(Google·Apple·이메일) 식별자, 닉네임·표시 이름(제공·입력한 경우)
• 동의 기록: 만 14세 이상 확인, 이용약관·개인정보 수집 및 이용·마케팅 정보 수신 동의 여부와 동의한 문서 버전·시각
• 반려동물·기록 정보: 이름, 종, 품종, 성별, 생년·입양일, 사진, 사료·물·산책·배변·체중·목욕·약·영양제·병원·예방접종·사진·성장 기록의 시간·양·메모와 기록한 구성원
• 가족 공유 정보: 초대 코드, 구성원 식별자, 역할 및 닉네임, 기록에 남긴 이모지 반응과 댓글
• 친구 초대 정보: 이용자별 초대 코드와 초대 코드 사용 관계
• 알림 정보: 푸시 토큰, 앱 언어, 기기 시간대, 가족 기록 알림·운영 공지 알림 수신 설정과 정책 버전, 발송 횟수 제한을 위한 발송 예약 기록과 발송 영수증
• 기기·서비스 정보: 앱 버전, 기기 운영체제 및 서비스 이용 과정에서 생성되는 오류·접속 정보
• 고객지원 정보: 문의 내용과 문의 시 제출한 계정 이메일

2-1. 기기에만 저장하는 정보

건강 일정, 기록 리마인더 시각과 설정, 보상형 광고 이용권 만료 시각 등은 이용자 기기에만 저장하며 PetDaily 서버로 전송하지 않습니다. 이 정보는 앱을 삭제하거나 기기를 바꾸면 사라지며 계정을 연결해도 다른 기기로 옮겨지지 않습니다.

3. 수집 방법 및 보유 기간

앱 첫 실행 시 게스트 익명 계정 생성, 약관 동의, 이메일·Google·Apple 로그인 또는 계정 연결, 반려동물 및 기록 입력, 사진 업로드, 가족 초대·반응·댓글, 친구 초대 코드 사용, 문의 접수, 알림 설정 과정에서 정보를 수집합니다.

계정을 삭제하면 혼자 관리하던 반려동물과 그 기록·사진, 본인이 만든 가족 초대 코드, 친구 초대 코드, 알림 발송 예약 기록과 발송 영수증, 계정 전환 기록, 문의 내역, 사용자 정보와 인증 계정을 삭제합니다. 다른 구성원과 함께 관리하던 반려동물은 남은 구성원에게 관리 권한이 넘어가며, 그 반려동물에 남긴 기록·반응·댓글은 공유 기록으로 남을 수 있습니다.

법령상 보존 의무가 있거나 분쟁 대응에 필요한 정보는 해당 근거와 기간 동안 보관합니다. 정확한 보존 기간은 서비스 출시 전 확정해 공개합니다.

4. 처리의 위탁 및 국외 이전

PetDaily는 서비스 운영을 위해 Google Firebase를 사용합니다. Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions 및 Firebase Cloud Messaging을 통해 인증, 데이터 저장, 사진 저장, 계정 삭제 처리, 알림 전송을 수행합니다.

Google의 글로벌 인프라를 통해 정보가 국외에서 처리될 수 있습니다. 이전 국가·일시·방법·보유 기간 등 법정 고지 사항은 실제 Firebase 프로젝트와 배포 지역을 기준으로 확정해 공개합니다.

5. 제3자 제공 및 광고

PetDaily는 이용자 개인정보를 판매하지 않습니다. 법령상 근거 또는 이용자 동의가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

PetDaily는 Google AdMob 배너와 보상형 광고에서 항상 비개인화 광고만 요청합니다. 앱에서 광고 콘텐츠 등급 상한은 지정하지 않습니다. Android 광고 ID 관련 권한을 제거하고 iOS ATT·IDFA 추적을 사용하지 않습니다. EEA·영국·스위스 등 동의가 필요한 지역에서는 Google UMP 동의 절차 후 광고 요청 가능 여부를 확인합니다. 해당 지역에서는 앱의 알림 설정 화면에서 광고 개인정보 선택을 변경할 수 있습니다. 비개인화 광고도 광고 제공·보안·측정을 위한 기기 및 네트워크 데이터를 처리할 수 있습니다.

5-1. 게스트 이용, 알림 및 보상형 광고

로그인 없이 시작하면 Firebase 익명 계정에 기록이 저장됩니다. 새 로그인 수단은 기존 UID에 연결하며, 이미 존재하는 계정으로 로그인하면 서버가 익명 계정의 소유권을 확인한 후 반려동물과 기록 접근을 연결합니다. 앱을 삭제하거나 기기를 바꾸기 전에 로그인 계정을 연결해야 기록을 계속 이용할 수 있습니다.

가족 기록 공유·운영 공지 알림은 기본으로 꺼져 있습니다. 선택한 원격 알림만 현지 시각 09~21시, 하루 최대 2회, 최소 4시간 간격으로 발송합니다. 직접 설정한 기록·건강 일정은 별도 로컬 알림으로 유지합니다. 자동 복귀·습관 유도 푸시는 보내지 않습니다.

기록 추가·수정 전 안내에서 보상형 광고 시청을 선택하고 시청을 완료하면 30분 동안 추가 보상형 시청 없이 기록할 수 있습니다. 배너는 계속 표시됩니다. 광고를 제공할 수 없으면 해당 동작은 허용합니다.

6. 이용자의 권리와 계정 삭제

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 앱의 설정 탭에 있는 회원탈퇴는 Firebase Cloud Functions를 통해 인증 계정과 연결된 데이터를 정리합니다. 로그인 없이 사용하는 게스트 계정도 같은 메뉴에서 삭제할 수 있습니다.

요청은 앱 내 고객지원 또는 아래 문의처로 접수할 수 있습니다. 가족 공유 중인 기록은 다른 구성원의 정보와 연관될 수 있으므로 삭제 범위를 확인한 뒤 처리합니다.

7. 안전성 확보 조치

• Firebase Authentication 기반 인증
• Firestore·Cloud Storage 보안 규칙을 통한 반려동물 구성원 접근 제어
• 이미지 업로드 파일 형식 및 용량 제한
• 권한 있는 서버 기능을 통한 계정 삭제 처리

8. 아동 및 문의처

PetDaily는 만 14세 미만 이용자의 법정대리인 동의 등 적용 법령상 요구사항을 준수할 수 있도록 가입 동의 절차를 운영합니다. 게스트로 시작하는 경우에도 같은 동의 절차에서 만 14세 이상인지 확인합니다.

개인정보 관련 문의: zorleno.co@gmail.com. 개인정보 보호책임자, 사업자 명칭·주소·연락처는 서비스 공개 전에 확정해 이 문서에 반영합니다.